Qual das alternativas abaixo **não** representa um comportamento apropriado de resolução de conflitos?
(A) -
conversar calmamente e ouvir a perspectiva do outro.
(B) -
pedir desculpas quando se erra.
(C) -
insistir em ter sempre razão.
(D) -
procurar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes.
(E) -
usar palavras gentis e respeitosas.
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