Qual das alternativas abaixo **não** representa um comportamento apropriado de resolução de conflitos?
(A) -
conversar calmamente e ouvir a perspectiva do outro.
(B) -
pedir desculpas quando se erra.
(C) -
insistir em ter sempre razão.
(D) -
procurar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes.
(E) -
usar palavras gentis e respeitosas.
Dica
- crie um ambiente seguro e acolhedor onde as crianças se sintam confortáveis para falar sobre seus problemas.
- incentive as crianças a usarem "eu" para expressar seus sentimentos e necessidades.
- recompense as crianças por resolverem conflitos de forma pacífica e cooperativa.
- modele os comportamentos apropriados de resolução de conflitos ao resolver seus próprios conflitos com calma e respeito.
Explicação
Insistir em ter sempre razão é uma abordagem egoísta e não colaborativa para a resolução de conflitos. isso impede que as duas partes cheguem a um consenso ou encontrem uma solução mutuamente aceitável.
Análise das alternativas
As demais alternativas são comportamentos apropriados de resolução de conflitos:
- (a): conversar calmamente e ouvir a perspectiva do outro promove a compreensão e o diálogo construtivo.
- (b): pedir desculpas quando se erra mostra humildade e responsabilidade, assumindo o próprio erro.
- (d): procurar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes é um objetivo fundamental da resolução de conflitos, garantindo que ambos os lados se sintam satisfeitos.
- (e): usar palavras gentis e respeitosas cria um ambiente positivo e não agressivo, facilitando o entendimento e a cooperação.
Conclusão
A resolução de conflitos é uma habilidade essencial para a vida, permitindo que as pessoas resolvam diferenças e construam relacionamentos saudáveis. é importante ensinar às crianças os comportamentos apropriados de resolução de conflitos para ajudá-las a desenvolver essas habilidades desde cedo.