Qual das alternativas abaixo não é uma estratégia adequada para resolver conflitos de forma pacífica?
(A) -
escutar atentamente o ponto de vista do outro.
(B) -
tentar entender as emoções e sentimentos envolvidos.
(C) -
falar de forma respeitosa e educada.
(D) -
ignorar o problema e esperar que ele desapareça.
(E) -
buscar um acordo que atenda às necessidades de ambas as partes.
Explicação e conteúdo completo
É grátis — cadastro e login sem custo
Faça login gratuitamente para ver a dica, explicação, análise das alternativas, conclusão e o plano de aula relacionado.
Entrar gratuitamenteJá tem conta? Entrar