Em uma situação de conflito, qual é a melhor estratégia para resolver o problema de forma pacífica e cooperativa?

• Fale calmamente e com respeito.
• Escute atentamente o ponto de vista do outro.
• Tente entender as emoções do outro.
• Seja honesto e aberto sobre as suas próprias emoções e necessidades.
• Esteja disposto a negociar e a encontrar uma solução que seja boa para todos.
• Se você não conseguir resolver o conflito sozinho, peça ajuda a um adulto de confiança.

Falar calmamente e tentar entender o ponto de vista do outro é a melhor estratégia para resolver um conflito de forma pacífica e cooperativa. Quando você grita, ignora ou ameaça a outra pessoa, você apenas piora a situação. Tentar entender o ponto de vista do outro e negociar uma solução que seja boa para ambos é a melhor maneira de resolver o conflito.

As demais alternativas são inadequadas para resolver um conflito de forma pacífica e cooperativa:

• (A): Gritar mais alto que o outro só piora a situação e não resolve o problema.
• (C): Ignorar a outra pessoa e agir como se o conflito não existisse não resolve o problema e pode piorar a situação.
• (D): Bater ou empurrar a outra pessoa é uma forma de violência e nunca resolve o problema.
• (E): Ameaçar a outra pessoa com violência ou punição é uma forma de agressão e nunca resolve o problema.

Resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa é uma habilidade importante para as crianças desenvolverem. Ensinar as crianças a falar calmamente, a ouvir o outro e a negociar soluções ganha-ganha é fundamental para criar um ambiente harmonioso e respeitoso.