Em qual das situações abaixo não é adequada a utilização da estratégia de resolução de conflitos chamada "conversa franca"?

(A) - 
 duas crianças estão brigando por um brinquedo.
(B) - 
 um grupo de alunos não consegue decidir sobre o tema de um projeto.
(C) - 
 uma criança está chateada porque não foi convidada para a festa de aniversário de um colega.
(D) - 
 um professor está tentando resolver um conflito entre dois alunos que se acusam mutuamente de trapaça.
(E) - 
 uma família está tendo problemas para decidir onde passar as próximas férias.

Dica

  • crie um ambiente seguro e respeitoso.
  • incentive todas as partes a escutarem ativamente e a expressarem seus pontos de vista.
  • mantenha o foco na solução do problema, não na culpa.
  • evite julgamentos e acusações.
  • se possível, envolva um terceiro neutro para facilitar a conversa.

Explicação

A conversa franca é uma estratégia de resolução de conflitos que envolve uma discussão aberta e honesta entre as partes envolvidas, com o objetivo de identificar e abordar os problemas fundamentais.

no entanto, essa estratégia não é apropriada quando há uma acusação séria, como trapaça, pois pode aumentar a tensão e dificultar a resolução do conflito. nesses casos, é preferível envolver um terceiro neutro, como um professor ou orientador, para mediar a situação.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, a conversa franca pode ser uma estratégia adequada para resolver o conflito:

  • (a): a conversa franca pode ajudar as crianças a expressarem seus sentimentos e a encontrarem uma solução para o conflito.
  • (b): a conversa franca pode permitir que os alunos compartilhem suas ideias e cheguem a um consenso sobre o tema do projeto.
  • (c): a conversa franca pode fornecer à criança uma oportunidade de expressar sua tristeza e de entender as razões pelas quais não foi convidada para a festa.
  • (e): a conversa franca pode permitir que a família discuta suas opções e chegue a uma decisão mútua.

Conclusão

A escolha da estratégia de resolução de conflitos mais adequada depende da natureza do conflito e das pessoas envolvidas. a conversa franca pode ser uma ferramenta eficaz para resolver conflitos interpessoais, mas não é apropriada em todas as situações.