Qual das situações abaixo é um exemplo de escuta ativa?
(A) -
Ouvir atentamente sem interromper, mas não prestar atenção ao que está sendo dito.
(B) -
Fazer contato visual e balançar a cabeça, mas não entender o conteúdo da conversa.
(C) -
Fazer perguntas esclarecedoras e resumir o que foi dito para garantir compreensão.
(D) -
Falar mais sobre si mesmo do que ouvir o que a outra pessoa está dizendo.
(E) -
Ignorar o que a outra pessoa está dizendo e mudar de assunto.
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