Qual das seguintes afirmações sobre habilidades de comunicação é verdadeira?
(A) -
é importante falar alto e rápido para ser ouvido e compreendido.
(B) -
a linguagem corporal não influencia a forma como nos comunicamos.
(C) -
ouvir atentamente significa apenas esperar a nossa vez de falar.
(D) -
expressar nossas ideias e pensamentos de forma clara é essencial para uma comunicação eficaz.
(E) -
interromper os outros é uma forma aceitável de mostrar interesse.
Explicação
A alternativa (d) "expressar nossas ideias e pensamentos de forma clara é essencial para uma comunicação eficaz" é verdadeira.
uma comunicação eficaz depende da capacidade de transmitir e receber mensagens de forma precisa e compreensível. expressar nossas ideias e pensamentos de forma clara é fundamental para garantir que nossa mensagem seja entendida pelos outros.
Análise das alternativas
- (a): falar alto e rápido pode não ser eficaz para ser ouvido e compreendido, pois pode dificultar a compreensão das palavras.
- (b): a linguagem corporal, como expressões faciais e gestos, desempenha um papel importante na comunicação, complementando as palavras faladas.
- (c): ouvir atentamente envolve mais do que apenas esperar a vez de falar. inclui prestar atenção às palavras, ao tom de voz e à linguagem corporal do locutor.
- (e): interromper os outros é geralmente considerado desrespeitoso e pode prejudicar a comunicação.
Conclusão
Desenvolver habilidades de comunicação eficazes é essencial para se relacionar com os outros de forma positiva e produtiva. expressar-se com clareza, ouvir atentamente e usar a linguagem corporal apropriadamente são habilidades cruciais para uma comunicação bem-sucedida.