Qual das seguintes ações não é um exemplo de comunicação respeitosa?
(A) -
ouvir a opinião do outro sem interromper.
(B) -
usar um tom de voz calmo e educado.
(C) -
julgar ou fazer críticas pessoais ao outro.
(D) -
fazer perguntas para esclarecer a compreensão.
(E) -
usar palavras e frases que mostram empatia.
Dica
- use um tom de voz calmo e educado.
- ouça atentamente o que o outro tem a dizer.
- evite interromper ou falar por cima do outro.
- faça perguntas para esclarecer sua compreensão.
- use palavras e frases que mostram empatia.
- respeite as opiniões e sentimentos do outro, mesmo que você não concorde com eles.
Explicação
A comunicação respeitosa envolve tratar os outros com dignidade e valorizar suas opiniões e sentimentos. julgar ou fazer críticas pessoais ao outro pode ser visto como um ataque ao seu caráter e pode prejudicar a relação.
Análise das alternativas
As demais alternativas representam exemplos de comunicação respeitosa:
- (a): ouvir a opinião do outro sem interromper mostra respeito pelo que a outra pessoa tem a dizer.
- (b): usar um tom de voz calmo e educado ajuda a criar um ambiente positivo para a comunicação.
- (d): fazer perguntas para esclarecer a compreensão demonstra interesse no que o outro está dizendo e ajuda a evitar mal-entendidos.
- (e): usar palavras e frases que mostram empatia indica que você entende e se importa com os sentimentos do outro.
Conclusão
A comunicação respeitosa é essencial para construir relacionamentos saudáveis e resolver conflitos de forma pacífica. é importante estar ciente de nossos comportamentos e evitar falar ou agir de maneira desrespeitosa.