Qual das seguintes ações NÃO ajuda a desenvolver habilidades de escuta ativa?

• Pratique manter contato visual com o locutor.
• Faça perguntas para esclarecer dúvidas e mostrar interesse.
• Evite interromper o locutor.
• Demonstre compreensão por meio de gestos e expressões faciais.
• Resuma os pontos principais apresentados pelo locutor para mostrar que você compreendeu sua mensagem.

Escuta ativa é uma habilidade importante que envolve prestar atenção atenta ao que alguém está dizendo, compreender sua mensagem e responder de forma respeitosa e ponderada.

Interromper o locutor para expressar sua opinião mostra que você não está prestando atenção ao que ele está dizendo e que está mais preocupado em falar do que em ouvir. Isso pode prejudicar a comunicação e dificultar o estabelecimento de uma conexão significativa com o locutor.

As demais alternativas descrevem ações que contribuem para o desenvolvimento de habilidades de escuta ativa:

• (A): Manter contato visual com o locutor demonstra interesse e atenção.
• (B): Fazer perguntas relevantes ajuda a esclarecer dúvidas e mostra que você está engajado na conversa.
• (D): Demonstrar compreensão por meio de gestos e expressões faciais indica que você está entendendo a mensagem do locutor.
• (E): Resumir os pontos principais apresentados pelo locutor mostra que você prestou atenção e compreendeu sua mensagem.

Desenvolver habilidades de escuta ativa é essencial para a comunicação eficaz. Ao prestar atenção atenta, fazer perguntas clarificadoras e responder com respeito, você pode construir relacionamentos mais fortes e se tornar um comunicador mais eficaz.