Qual das alternativas abaixo é um exemplo de comunicação eficaz?
(A) -
falar alto e interromper os outros.
(B) -
usar linguagem corporal positiva e manter contato visual.
(C) -
ignorar os sentimentos dos outros.
(D) -
julgar os outros pelas suas opiniões.
(E) -
criticar constantemente as ideias dos outros.
Dica
- mantenha contato visual e uma postura aberta.
- use gestos e expressões faciais apropriados.
- fale de forma clara e respeitosa.
- ouça atentamente e responda de forma empática.
- esteja disposto a se comprometer e encontrar soluções mutuamente aceitáveis.
Explicação
A comunicação eficaz envolve transmitir e receber mensagens de forma clara e respeitosa. a linguagem corporal positiva, como manter contato visual e uma postura aberta, ajuda a construir confiança e indica que o comunicador está engajado e interessado na conversa.
Análise das alternativas
As demais alternativas representam barreiras à comunicação eficaz:
- (a): falar alto e interromper os outros pode ser visto como rude e desrespeitoso.
- (c): ignorar os sentimentos dos outros pode levar a mal-entendidos e conflitos.
- (d): julgar os outros pelas suas opiniões pode criar uma atmosfera defensiva e dificultar o diálogo.
- (e): criticar constantemente as ideias dos outros pode desmotivar e inibir a participação.
Conclusão
A comunicação eficaz é fundamental para construir relacionamentos saudáveis e resolver conflitos de forma pacífica. praticar a linguagem corporal positiva, manter contato visual e ouvir atentamente são habilidades essenciais para uma comunicação eficaz.