Em uma roda de conversa sobre comunicação respeitosa, qual das seguintes falas é mais apropriada?
(A) -
"Você é um chato e eu não quero falar com você!"
(B) -
"Eu não concordo com o que você disse, mas respeito sua opinião."
(C) -
"Eu sei que você está errado e você deveria ouvir o que eu tenho a dizer."
(D) -
"Você é uma pessoa idiota e eu não gosto de você."
(E) -
"Eu não entendi o que você quis dizer, pode explicar de novo, por favor?"
Dica
- Ouça atentamente o que a outra pessoa tem a dizer.
- Evite interrupções e espere sua vez de falar.
- Demonstre interesse genuíno pelo que a outra pessoa está dizendo.
- Use uma linguagem clara e concisa.
- Evite tom de voz agressivo ou irônico.
- Seja aberto a novas ideias e perspectivas.
- Respeite as opiniões divergentes.
- Seja empático e tente entender o ponto de vista da outra pessoa.
Explicação
Essa fala demonstra respeito pelo interlocutor, mesmo que haja discordância de opiniões. Ela também sinaliza a abertura para o diálogo e a troca de ideias de forma construtiva.
Análise das alternativas
- (A) É uma fala desrespeitosa e agressiva.
- (C) É uma fala impositiva e autoritária.
- (D) É uma fala ofensiva e desrespeitosa.
- (E) É uma fala educada e respeitosa, mas não se enquadra no contexto da questão, que é sobre discordância de opiniões.
Conclusão
A comunicação respeitosa é fundamental para manter relacionamentos saudáveis e produtivos. Saber discordar de alguém de forma respeitosa é uma habilidade importante para a vida em sociedade.