Em qual das situações abaixo é mais importante ouvir atentamente os outros?
(A) -
brincando de pique-esconde
(B) -
assistindo a um filme
(C) -
conversando com um amigo sobre um problema
(D) -
cantando uma música
(E) -
fazendo uma tarefa de matemática
Dica
- olhe nos olhos da pessoa que está falando.
- mostre interesse pelo que ela está dizendo, fazendo perguntas e comentando de forma apropriada.
- evite interromper ou falar sobre você mesmo.
- resuma o que a pessoa disse para mostrar que você a compreendeu.
Explicação
Quando conversamos com um amigo sobre um problema, é fundamental ouvir atentamente para:
- compreender o ponto de vista do amigo;
- identificar seus sentimentos e necessidades;
- mostrar empatia e apoio;
- oferecer sugestões ou ajuda de forma assertiva.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a escuta atenta não é tão essencial:
- (a): no pique-esconde, o foco está em se esconder ou encontrar os outros, não em ouvir.
- (b): assistir a um filme requer atenção visual, mas não necessariamente auditiva.
- (c): conversando com um amigo sobre um problema, é a que mais exige escuta atenta.
- (d): cantar uma música envolve mais expressão vocal do que escuta.
- (e): fazer uma tarefa de matemática requer concentração e raciocínio lógico, não escuta.
Conclusão
A escuta atenta é uma habilidade essencial para a comunicação interpessoal eficaz. ouvir atentamente nos ajuda a compreender os outros, construir relacionamentos mais fortes e resolver conflitos de forma pacífica.