Em qual das situações abaixo a comunicação não verbal é mais importante do que a comunicação verbal?
(A) -
Entrevista de emprego
(B) -
Apresentação em sala de aula
(C) -
Conversa informal com um amigo
(D) -
Negociação de um contrato
(E) -
Leitura de um livro
Explicação
Em conversas informais, como com amigos, a comunicação não verbal, como expressões faciais, gestos e tom de voz, transmitem muitas informações que são difíceis de expressar verbalmente. Esses sinais não verbais ajudam a criar um vínculo e um entendimento mútuo entre os interlocutores.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a comunicação verbal é mais importante ou igualmente importante:
- (A): Entrevista de emprego - a comunicação verbal é essencial para se apresentar e responder às perguntas.
- (B): Apresentação em sala de aula - a comunicação verbal é fundamental para transmitir informações e ideias.
- (D): Negociação de um contrato - tanto a comunicação verbal quanto não verbal são cruciais para transmitir intenções e chegar a um acordo.
- (E): Leitura de um livro - a comunicação verbal (por meio da escrita) é o principal meio de transmissão de informações.
- (C): Conversa informal com um amigo - a comunicação não verbal é mais importante para expressar emoções e construir conexão.
Conclusão
A comunicação não verbal desempenha um papel vital em todos os tipos de interações sociais, mas é especialmente importante em conversas informais, onde ajuda a criar um ambiente confortável e expressar emoções de forma sutil e eficaz.