Em qual das situações abaixo a comunicação não está ocorrendo de forma clara e compreensível?

• Use uma linguagem simples e clara, evitando jargões e termos técnicos que o receptor possa não entender.
• Fale em voz alta e clara, e articule bem as palavras.
• Use gestos e expressões faciais para complementar a mensagem verbal.
• Esteja atento ao feedback do receptor e esteja disposto a esclarecer ou repetir a mensagem, se necessário.
• Respeite as diferenças linguísticas e culturais dos outros, e esteja disposto a aprender sobre outras línguas e culturas.

A comunicação é o processo de transmitir informações, ideias e sentimentos de uma pessoa para outra. Para que a comunicação seja clara e compreensível, é necessário que o emissor e o receptor usem uma linguagem comum e que ambos estejam atentos e dispostos a entender a mensagem.

Na alternativa (D), Ana está conversando com sua amiga em uma língua que ela não entende. Isso significa que a mensagem não está sendo transmitida de forma clara e compreensível para a amiga de Ana, pois ela não possui o conhecimento necessário para decodificar a língua.

Nas demais alternativas, a comunicação está ocorrendo de forma clara e compreensível:

• (A): Pedro está contando uma história para seus amigos usando palavras simples e gestos expressivos, o que facilita a compreensão da mensagem.
• (B): Maria está escrevendo uma carta para sua avó usando frases curtas e uma caligrafia legível, o que facilita a leitura e a compreensão da mensagem.
• (C): João está fazendo uma apresentação para sua classe falando em voz alta e clara, usando slides com imagens e textos, o que facilita a compreensão da mensagem.
• (E): Carlos está usando expressões faciais e corporais para se comunicar com seu cachorro, e o cachorro está respondendo a essas expressões, o que indica que a comunicação está ocorrendo de forma clara e compreensível.

A comunicação é fundamental para a convivência social e para o desenvolvimento das relações humanas. Por isso, é importante que desde cedo as crianças sejam incentivadas a se comunicar de forma clara e compreensível, respeitando as diferenças linguísticas e culturais dos outros.