Em qual das situações a seguir a comunicação não verbal é mais importante do que a comunicação verbal?

(A) - 
 Apresentar um trabalho para a turma
(B) - 
 Contar uma história para um amigo
(C) - 
 Pedir desculpas a alguém
(D) - 
 Discutir um problema com um colega
(E) - 
 Expressar raiva ou frustração

Dica

  • Use expressões faciais adequadas para transmitir suas emoções.
  • Mantenha contato visual para mostrar atenção e interesse.
  • Use gestos e movimentos corporais para enfatizar suas palavras.
  • Fique atento à sua postura e à sua distância em relação aos outros.
  • Use o toque de forma apropriada para mostrar afeto e apoio.

Explicação

Ao pedir desculpas, as palavras nem sempre são suficientes para transmitir o arrependimento e a sinceridade. A comunicação não verbal, como expressões faciais, gestos e linguagem corporal, pode ajudar a transmitir esses sentimentos de forma mais eficaz.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, a comunicação verbal é mais importante:

  • (A): Apresentar um trabalho para a turma requer a exposição clara e organizada de informações.
  • (B): Contar uma história para um amigo envolve a narração verbal de eventos e personagens.
  • (D): Discutir um problema com um colega exige a troca de ideias e informações por meio da fala.
  • (E): Expressar raiva ou frustração requer a verbalização dos sentimentos para que sejam compreendidos.

Conclusão

A comunicação não verbal é uma parte importante da comunicação humana e pode ser tão eficaz quanto a comunicação verbal em determinadas situações. É importante aprender a usar a comunicação não verbal de forma adequada para transmitir mensagens de forma clara e eficaz.