Em qual das ações abaixo não é possível realizar uma comunicação eficaz?
Dica
- Seja claro e direto ao se expressar.
- Ouça atentamente e procure compreender o que os outros estão dizendo.
- Evite julgamentos e críticas.
- Seja paciente e respeitoso, especialmente em situações de conflito.
- Procure ter empatia e compreender o ponto de vista dos outros.
Explicação
A comunicação eficaz requer a troca de informações entre dois ou mais indivíduos, de forma que ambos possam compreender e responder às mensagens transmitidas. No caso da entrega de uma carta, o carteiro está atuando como um mensageiro, entregando uma mensagem de um remetente a um destinatário, mas não há uma interação direta entre o carteiro e o destinatário que permita a troca de informações e a compreensão mútua.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam situações em que é possível realizar uma comunicação eficaz:
- (A): O aluno pode fazer perguntas ao professor e o professor pode responder, permitindo a troca de informações e a compreensão mútua.
- (B): A criança pode contar uma história para seus pais e os pais podem ouvir e responder, permitindo a troca de informações e a compreensão mútua.
- (C): O político pode discursar para seus eleitores e os eleitores podem ouvir e responder, permitindo a troca de informações e a compreensão mútua.
- (D): Os cientistas podem discutir uma nova descoberta científica e trocar informações entre si, permitindo a compreensão mútua.
Conclusão
A comunicação eficaz é fundamental para o desenvolvimento de relacionamentos interpessoais saudáveis e para o sucesso em diversas áreas da vida. É importante incentivar as crianças a desenvolverem suas habilidades de comunicação desde cedo, para que possam se expressar com clareza, ouvir atentamente os outros e compreender mensagens transmitidas.