Qual das opções abaixo não é uma habilidade desenvolvida por meio da escuta ativa?
(A) -
compreensão de mensagens e ideias
(B) -
empatia e compreensão emocional
(C) -
criação de conexões pessoais
(D) -
desenvolvimento de estratégias de comunicação
(E) -
memorização de fatos e informações
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