Em qual das seguintes situações a escuta ativa é mais importante?

• Preste atenção às palavras, expressões faciais, gestos e tom de voz do locutor.
• Faça perguntas e busque esclarecimentos caso não entenda algo.
• Evite interrupções e espere que o locutor termine de falar antes de responder.
• Mostre interesse e atenção ao que o locutor está dizendo.
• Não julgue o locutor ou suas ideias.

Numa aula expositiva sobre um assunto complexo, é fundamental que os alunos escutem atentamente para compreender o conteúdo apresentado. Isso envolve não apenas ouvir as palavras do professor, mas também prestar atenção às suas expressões faciais, gestos e tom de voz, pois esses elementos podem transmitir informações importantes sobre o conteúdo. Além disso, é importante que os alunos façam perguntas e busquem esclarecimentos caso não entendam algo.

Nas demais alternativas, a escuta ativa é importante, mas não tão essencial quanto na situação (E):

• (A): Numa conversa entre amigos sobre um filme, a escuta ativa é importante para mostrar interesse e atenção ao que o outro está dizendo.
• (B): Numa reunião de trabalho, a escuta ativa é importante para compreender as ideias dos colegas e contribuir para a discussão.
• (C): Numa palestra sobre um tema de interesse pessoal, a escuta ativa é importante para aproveitar ao máximo o conteúdo apresentado.
• (D): Numa discussão acalorada sobre política, a escuta ativa é importante para entender os argumentos dos outros e evitar mal-entendidos.
• (E): Numa aula expositiva sobre um assunto complexo, a escuta ativa é mais importante para compreender o conteúdo apresentado.

A escuta ativa é uma habilidade importante para a comunicação eficaz. Ela permite que as pessoas entendam melhor as informações recebidas e que se comuniquem de forma mais clara e assertiva.