Qual das seguintes opções não é um elemento da comunicação eficaz?

• reconheça e valide suas emoções.
• pratique técnicas de respiração profunda ou meditação para acalmar-se.
• faça pausas quando necessário para processar suas emoções.
• expressar suas emoções de forma respeitosa e assertiva.
• busque apoio de outras pessoas se necessário.

Emoções intensas podem prejudicar a comunicação eficaz porque podem nublar o julgamento, dificultar a compreensão e levar a mal-entendidos.

As demais alternativas são elementos importantes da comunicação eficaz:

• (a) mensagem clara: a mensagem deve ser transmitida de forma clara e concisa.
• (b) ouvinte atento: o ouvinte deve prestar atenção ativa, demonstrando interesse e compreensão.
• (c) canal adequado: o canal de comunicação deve ser escolhido de acordo com a mensagem e o público-alvo.
• (d) postura corporal: a postura corporal pode transmitir confiança, respeito e engajamento.

Emoções intensas podem interferir na comunicação eficaz, pois podem prejudicar a clareza de pensamento e a capacidade de ouvir e compreender os outros. é importante estar ciente das próprias emoções e gerenciá-las de forma adequada durante a comunicação.