Qual das opções abaixo **não** é uma técnica de comunicação respeitosa?
(A) -
falar com clareza e objetividade
(B) -
ouvir atentamente a perspectiva do outro
(C) -
usar tom de voz calmo e educado
(D) -
interromper constantemente o outro
(E) -
demonstrar empatia e compreensão
Dica
- ouça atentamente sem interromper.
- espere pela sua vez de falar.
- use linguagem respeitosa e educada.
- demonstre empatia e compreensão.
- compreenda as perspectivas dos outros, mesmo que não concorde com elas.
Explicação
Interromper o outro enquanto ele fala demonstra desrespeito e pode dificultar a compreensão da mensagem. uma comunicação respeitosa envolve ouvir atentamente, esperar pela vez de falar e permitir que os outros expressem suas ideias completamente.
Análise das alternativas
As demais alternativas são técnicas de comunicação respeitosa:
- (a) falar com clareza e objetividade: permite a transmissão clara e concisa da mensagem.
- (b) ouvir atentamente a perspectiva do outro: demonstra interesse e compreensão.
- (c) usar tom de voz calmo e educado: mantém um clima positivo e respeitoso.
- (e) demonstrar empatia e compreensão: ajuda a criar uma conexão emocional e construir relacionamentos.
Conclusão
A comunicação respeitosa é essencial para construir relacionamentos saudáveis e resolver conflitos de forma eficaz. ao evitar interromper os outros, podemos promover uma comunicação mais produtiva e respeitosa.