Em qual das seguintes situações é mais importante ouvir atentamente os outros?
(A) -
quando você está contando uma história.
(B) -
quando você está jogando um jogo de tabuleiro.
(C) -
quando você está em uma discussão com um amigo.
(D) -
quando você está fazendo um desenho.
(E) -
quando você está cantando uma música.
Dica
- mantenha contato visual com a pessoa que está falando.
- evite interromper ou falar sobre você mesmo.
- faça perguntas para esclarecer e mostrar que você está interessado.
- parafraseie ou resuma o que a outra pessoa disse para demonstrar compreensão.
- agradeça à pessoa por compartilhar seus pensamentos e sentimentos.
Explicação
Em uma discussão, é fundamental ouvir atentamente as opiniões e argumentos do outro lado para entender sua perspectiva e chegar a uma resolução ou acordo mútuo. ouvir atentamente demonstra respeito e cria um ambiente de comunicação saudável.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, ouvir atentamente não é tão essencial:
- (a): ao contar uma história, o foco está em transmitir sua própria narrativa.
- (b): em jogos de tabuleiro, o objetivo é seguir as regras e estratégias, não ouvir os outros.
- (d): fazer um desenho é uma atividade individual que não envolve interação direta com os outros.
- (e): cantar uma música é uma atividade pessoal que geralmente não requer interação verbal.
Conclusão
Ouvir atentamente é uma habilidade essencial para a comunicação interpessoal eficaz. ao ouvir com atenção, demonstramos respeito pelos outros, compreendemos perspectivas diferentes e evitamos mal-entendidos.