Em qual das alternativas abaixo a comunicação não-verbal desempenha um papel fundamental?

• esteja atento à sua linguagem corporal e às expressões faciais.
• use gestos e olhares para enfatizar seus pontos.
• preste atenção à linguagem corporal e aos sinais não-verbais dos outros.
• adapte sua comunicação não-verbal ao contexto cultural e social.
• pratique a comunicação não-verbal em diferentes situações.

Ao conversar pessoalmente com um desconhecido, os indivíduos precisam interpretar e reagir a sinais não-verbais, como expressões faciais, gestos e postura corporal. esses sinais fornecem pistas valiosas sobre os sentimentos, intenções e estado de espírito da outra pessoa, auxiliando na compreensão mútua e na construção de rapport.

Nas demais alternativas, a comunicação não-verbal é menos crucial:

• (a): enviar mensagens de texto envolve principalmente comunicação escrita.
• (b): videoconferências permitem a comunicação verbal e não-verbal, mas o foco principal é na conversa falada.
• (c): ler um livro não requer comunicação não-verbal.
• (d): assistir a um filme com legendas enfatiza a comunicação verbal escrita.

A comunicação não-verbal é essencial para a interação humana eficaz. ela complementa a comunicação verbal, fornecendo contexto, emoção e significado adicionais, especialmente em situações de comunicação intercultural ou com pessoas que não falam a mesma língua.