Qual das seguintes afirmações sobre o uso de gestos na comunicação não é verdadeira?

(A) - 
 os gestos podem complementar ou substituir as palavras faladas.
(B) - 
 os gestos podem variar de cultura para cultura.
(C) - 
 os gestos são sempre intencionais e conscientes.
(D) - 
 os gestos podem transmitir informações emocionais.
(E) - 
 os gestos podem ajudar a fortalecer a conexão entre os comunicadores.

Dica

  • observe o contexto da situação e as palavras faladas para obter pistas sobre o significado do gesto.
  • esteja ciente das diferenças culturais na interpretação de gestos.
  • observe os gestos subconscientes, pois eles podem revelar informações genuínas sobre os sentimentos do comunicador.
  • se você não tiver certeza sobre o significado de um gesto, pergunte ao comunicador para esclarecer.

Explicação

Embora muitos gestos sejam intencionais e conscientes, alguns podem ser subconscientes ou automáticos. por exemplo, tocar no rosto ou nos cabelos ao falar pode ser um gesto subconsciente que indica nervosismo ou ansiedade.

Análise das alternativas

As demais alternativas são todas afirmações verdadeiras sobre o uso de gestos na comunicação:

  • (a): os gestos podem complementar ou substituir as palavras faladas, adicionando ênfase ou significado à mensagem.
  • (b): os gestos podem variar de cultura para cultura, com diferentes culturas tendo diferentes interpretações dos mesmos gestos.
  • (d): os gestos podem transmitir informações emocionais, como felicidade, tristeza ou raiva.
  • (e): os gestos podem ajudar a fortalecer a conexão entre os comunicadores, criando um senso de intimidade e compreensão.

Conclusão

Os gestos são uma parte importante da comunicação não verbal e podem fornecer informações valiosas sobre os pensamentos, sentimentos e intenções dos comunicadores. é importante estar ciente tanto dos gestos intencionais quanto dos subconscientes para interpretar com precisão as mensagens comunicadas.