Qual das seguintes técnicas de comunicação não verbal é **menos** importante em uma conversa pública?
(A) -
contato visual
(B) -
gestos
(C) -
expressão facial
(D) -
tom de voz
(E) -
roupas
Explicação
Embora a aparência pessoal possa influenciar as primeiras impressões, ela não é tão crucial quanto as outras técnicas de comunicação não verbal que afetam diretamente a clareza e o impacto da mensagem.
Análise das alternativas
As outras alternativas são técnicas de comunicação não verbal importantes:
- (a) contato visual: estabelece conexão, indica atenção e credibilidade.
- (b) gestos: enfatizam pontos, ilustram ideias e ajudam na expressividade.
- (c) expressão facial: transmite emoções, reforça mensagens e ajuda na conexão interpessoal.
- (d) tom de voz: conhecido como "tom paraverbal", comunica emoções, ênfase e ritmo.
Conclusão
As técnicas de comunicação não verbal, como contato visual, gestos, expressão facial e tom de voz, desempenham um papel vital na comunicação pública, pois ajudam a transmitir mensagens de forma clara, envolvente e impactante.