Qual das seguintes técnicas de comunicação não verbal é crucial para uma conversa pública eficaz?

(A) - 
 andar de um lado para o outro
(B) - 
 cruzar os braços
(C) - 
 manter contato visual
(D) - 
 falar alto
(E) - 
 usar uma linguagem técnica

Dica

  • pratique manter contato visual com as pessoas em conversas cotidianas.
  • durante uma apresentação, escolha um ponto específico na plateia para focar seu olhar.
  • varie o seu olhar para envolver toda a plateia.
  • evite olhar para o chão, teto ou para seus slides.

Explicação

O contato visual é uma forma não verbal de comunicação que desempenha um papel vital em conversas públicas. ele estabelece uma conexão entre o orador e o público, transmite confiança e credibilidade, e ajuda a envolver e cativar a plateia.

Análise das alternativas

As demais alternativas não são tão cruciais para uma conversa pública eficaz:

  • (a): andar de um lado para o outro pode distrair o público e prejudicar a clareza da mensagem.
  • (b): cruzar os braços pode transmitir uma mensagem de fechamento ou defesa, o que não é ideal para uma conversa pública.
  • (d): falar alto pode ser necessário em alguns casos, mas não é crucial para uma conversa pública eficaz.
  • (e): usar uma linguagem técnica pode alienar o público e tornar a mensagem difícil de entender.

Conclusão

O contato visual é uma habilidade essencial para comunicadores públicos, pois ajuda a construir uma conexão com o público, transmitir confiança e envolver os ouvintes.