Qual das seguintes situações NÃO é um exemplo de comunicação assertiva?
(A) -
Em uma reunião de trabalho, uma pessoa expressa sua opinião de maneira clara e respeitosa, ouvindo atentamente as contribuições dos colegas.
(B) -
Durante uma discussão, um indivíduo interrompe constantemente o interlocutor, não demonstrando interesse em ouvir o que o outro tem a dizer.
(C) -
Em uma entrevista de emprego, um candidato fala com firmeza e confiança, destacando suas habilidades e experiências relevantes para a vaga.
(D) -
No contexto de uma negociação, uma parte apresenta propostas claras e objetivas, estando aberta a ouvir contrapropostas e chegar a um acordo mutuamente benéfico.
(E) -
Em um debate político, um participante ataca pessoalmente seu oponente, em vez de se concentrar em apresentar argumentos sólidos sobre suas ideias e propostas.
Explicação
A comunicação assertiva é caracterizada pela capacidade de expressar pensamentos, sentimentos e opiniões de maneira clara, respeitosa e direta, sem ser agressivo ou passivo. Atacar pessoalmente o oponente em um debate político não é uma forma assertiva de comunicação, pois viola o princípio do respeito mútuo e da escuta ativa.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam exemplos de comunicação assertiva:
- (A): A pessoa expressa sua opinião de forma clara e respeitosa, ouvindo atentamente as contribuições dos colegas.
- (B): O indivíduo interrompe constantemente o interlocutor, demonstrando falta de interesse em ouvir o que o outro tem a dizer.
- (C): O candidato fala com firmeza e confiança, destacando suas habilidades e experiências relevantes para a vaga.
- (D): A parte apresenta propostas claras e objetivas, e está aberta a ouvir contrapropostas e chegar a um acordo mutuamente benéfico.
Conclusão
A comunicação assertiva é uma habilidade importante para o sucesso pessoal e profissional. Pessoas assertivas conseguem se expressar de forma clara e respeitosa, ouvir atentamente os outros e defender seus direitos e interesses de maneira adequada.