Qual das seguintes dicas **não** é adequada para manter uma conversa produtiva e respeitosa?
(A) -
Ouvir ativamente e demonstrar interesse nas opiniões dos outros.
(B) -
Usar frases acusatórias ou ofensivas.
(C) -
Permitir que todos tenham a chance de falar.
(D) -
Utilizar a expressão corporal, o contato visual e a entonação adequadamente.
(E) -
Apoiar as opiniões em informações coletadas e analisadas.
Explicação
Conversas produtivas e respeitosas devem ser baseadas em uma comunicação positiva e construtiva. Frases acusatórias ou ofensivas podem criar um ambiente hostil e prejudicar a capacidade das pessoas de se ouvirem e trocarem ideias.
Análise das alternativas
As demais dicas são adequadas para manter uma conversa produtiva e respeitosa:
- (A): Ouvir ativamente é essencial para entender as perspectivas dos outros e demonstrar respeito.
- (C): Permitir que todos tenham a chance de falar garante que todas as vozes sejam ouvidas e que a conversa seja equilibrada.
- (D): A expressão corporal, o contato visual e a entonação adequados ajudam a transmitir mensagens e envolver o público.
- (E): Apoiar as opiniões em informações coletadas e analisadas demonstra credibilidade e capacidade de argumentação.
Conclusão
Para manter conversas produtivas e respeitosas, é crucial evitar o uso de frases acusatórias ou ofensivas. Ao se comunicar de forma positiva e construtiva, podemos criar um ambiente onde diferentes perspectivas podem ser compartilhadas e discutidas de forma aberta e respeitosa.