Qual das seguintes afirmações sobre elementos não verbais da comunicação é verdadeira?
(A) -
eles são irrelevantes e não devem ser considerados.
(B) -
eles são importantes apenas em contextos altamente formais.
(C) -
eles podem transmitir mensagens poderosas e complementar a comunicação verbal.
(D) -
eles são eficazes apenas quando usados isoladamente.
(E) -
eles são inatos e não podem ser aprendidos ou melhorados.
Dica
- pratique contato visual direto e mantenha uma postura ereta e aberta.
- use gestos e expressões faciais para enfatizar pontos e transmitir emoções.
- seja consciente de seu tom de voz e cadência.
- observe os elementos não verbais dos outros e ajuste sua própria comunicação de acordo.
- busque feedback de colegas, amigos ou um professor para melhorar suas habilidades não verbais.
Explicação
A afirmação (c) é verdadeira porque os elementos não verbais da comunicação, como expressão corporal, contato visual e postura, podem transmitir mensagens poderosas e complementar a comunicação verbal, tornando-a mais eficaz.
Análise das alternativas
- (a): esta afirmação é falsa, pois os elementos não verbais são uma parte importante da comunicação e transmitem informações valiosas.
- (b): esta afirmação é falsa, pois os elementos não verbais são importantes em todos os contextos, não apenas nos altamente formais.
- (c): esta afirmação é verdadeira, pois os elementos não verbais podem transmitir mensagens poderosas e complementar a comunicação verbal.
- (d): esta afirmação é falsa, pois os elementos não verbais são mais eficazes quando usados em conjunto com a comunicação verbal.
- (e): esta afirmação é falsa, pois os elementos não verbais podem ser aprendidos e melhorados por meio de prática e feedback.
Conclusão
Os elementos não verbais da comunicação são uma parte essencial da comunicação eficaz. eles podem transmitir mensagens poderosas, complementar a comunicação verbal e criar uma conexão mais profunda com o público. é importante estar ciente e controlar esses elementos para melhorar as habilidades de comunicação oral.