Qual das seguintes ações não é um recurso comunicativo eficaz em situações públicas?

(A) - 
 contato visual
(B) - 
 gestos exagerados
(C) - 
 tom de voz adequado
(D) - 
 expressões faciais apropriadas
(E) - 
 escuta atenta

Dica

Pratique suas apresentações com antecedência e concentre-se em usar gestos naturais que enfatizem seus pontos sem distrair o público.

Explicação

Os gestos exagerados podem distrair os ouvintes e prejudicar a credibilidade do orador. em situações públicas, é importante utilizar gestos naturais e moderados para enfatizar pontos ou ilustrar ideias.

Análise das alternativas

As demais alternativas são recursos comunicativos eficazes em situações públicas:

  • (a): o contato visual ajuda a estabelecer conexão com o público e demonstra interesse e atenção.
  • (c): o tom de voz adequado transmite emoções e enfatiza pontos importantes.
  • (d): as expressões faciais apropriadas refletem o estado emocional do orador e ajudam a transmitir sua mensagem.
  • (e): a escuta atenta é essencial para responder adequadamente às perguntas e comentários do público.

Conclusão

Utilizar recursos comunicativos eficazes é fundamental para se comunicar efetivamente em situações públicas. gestos exagerados podem prejudicar a comunicação, enquanto contato visual, tom de voz adequado, expressões faciais apropriadas e escuta atenta contribuem para uma apresentação clara, convincente e envolvente.