Qual das opções abaixo é essencial para uma comunicação oral efetiva?
(A) -
uso de vocabulário técnico
(B) -
respeito ao turno do outro
(C) -
expressão corporal exagerada
(D) -
tom de voz alto
(E) -
interrupções frequentes
Dica
- espere que a pessoa termine de falar antes de começar a falar.
- evite interromper ou falar sobre a pessoa.
- faça contato visual e use gestos não verbais para mostrar que você está prestando atenção.
- se você precisar interromper, peça educadamente para fazê-lo.
- respeite o direito de todos de expressar suas opiniões, mesmo que você discorde delas.
Explicação
O respeito ao turno do outro é fundamental para criar um ambiente de comunicação saudável e produtivo. permite que todos os participantes tenham a oportunidade de expressar seus pensamentos e ideias sem serem interrompidos ou desrespeitados.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são essenciais ou mesmo prejudiciais para uma comunicação oral efetiva:
- (a): embora um vocabulário técnico possa ser útil em alguns contextos, não é essencial para uma comunicação efetiva em todas as situações.
- (b): respeito ao turno do outro é essencial para uma comunicação efetiva.
- (c): expressão corporal exagerada pode ser inadequada ou distrair em muitas situações de comunicação.
- (d): tom de voz alto pode ser eficaz em alguns contextos, mas não é essencial para todas as situações.
- (e): interrupções frequentes são geralmente consideradas falta de educação e impedem a comunicação efetiva.
Conclusão
Respeitar o turno do outro é uma habilidade essencial para uma comunicação oral efetiva. isso permite que todos os participantes se sintam ouvidos e valorizados, promovendo um diálogo produtivo e harmonioso.