Qual das opções abaixo é essencial para uma comunicação oral efetiva?

(A) - 
 uso de vocabulário técnico
(B) - 
 respeito ao turno do outro
(C) - 
 expressão corporal exagerada
(D) - 
 tom de voz alto
(E) - 
 interrupções frequentes

Dica

  • espere que a pessoa termine de falar antes de começar a falar.
  • evite interromper ou falar sobre a pessoa.
  • faça contato visual e use gestos não verbais para mostrar que você está prestando atenção.
  • se você precisar interromper, peça educadamente para fazê-lo.
  • respeite o direito de todos de expressar suas opiniões, mesmo que você discorde delas.

Explicação

O respeito ao turno do outro é fundamental para criar um ambiente de comunicação saudável e produtivo. permite que todos os participantes tenham a oportunidade de expressar seus pensamentos e ideias sem serem interrompidos ou desrespeitados.

Análise das alternativas

As demais alternativas não são essenciais ou mesmo prejudiciais para uma comunicação oral efetiva:

  • (a): embora um vocabulário técnico possa ser útil em alguns contextos, não é essencial para uma comunicação efetiva em todas as situações.
  • (b): respeito ao turno do outro é essencial para uma comunicação efetiva.
  • (c): expressão corporal exagerada pode ser inadequada ou distrair em muitas situações de comunicação.
  • (d): tom de voz alto pode ser eficaz em alguns contextos, mas não é essencial para todas as situações.
  • (e): interrupções frequentes são geralmente consideradas falta de educação e impedem a comunicação efetiva.

Conclusão

Respeitar o turno do outro é uma habilidade essencial para uma comunicação oral efetiva. isso permite que todos os participantes se sintam ouvidos e valorizados, promovendo um diálogo produtivo e harmonioso.