Na conversa simulada, qual grupo demonstrou melhor o elemento essencial de "escuta ativa"?
(A) -
o grupo que frequentemente interrompia e desconsiderava as opiniões dos outros.
(B) -
o grupo que fazia perguntas reflexivas para entender as perspectivas dos outros.
(C) -
o grupo que concordava com tudo o que os outros diziam, sem oferecer opiniões próprias.
(D) -
o grupo que permaneceu em silêncio durante a maior parte da conversa.
(E) -
o grupo que falou mais alto do que os outros, tentando dominar a conversa.
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