Em uma conversação espontânea eficaz, qual estratégia de comunicação oral é mais importante para manter o interesse da audiência?

• Considere o nível de conhecimento e interesse da audiência.
• Use termos e expressões que sejam fáceis de entender e que não exijam conhecimento especializado.
• Ajuste o tom de voz de acordo com o contexto, variando entre um tom mais formal e sério ou um tom mais informal e descontraído.
• Use a linguagem corporal e a entonação para enfatizar pontos importantes e transmitir emoções.

Ao adaptar a linguagem e o tom de voz, o orador garante que a mensagem seja compreendida e bem recebida pelo público. Isso envolve usar termos e expressões adequados ao nível de conhecimento e interesse da audiência, bem como empregar um tom de voz que seja claro, confiante e convidativo.

As demais alternativas representam estratégias ineficazes ou prejudiciais à comunicação oral:

(A) O uso excessivo de jargões e termos técnicos pode dificultar a compreensão da mensagem pelo público. (B) Falar sem interrupções impede que os outros participantes da conversa expressem suas ideias e opiniões. (D) Contar histórias pessoais irrelevantes pode desviar o foco da discussão e entediar a audiência. (E) Evitar contato visual e movimentação corporal durante a fala pode transmitir insegurança e desinteresse.

Adaptar a linguagem e o tom de voz ao público e ao contexto é uma habilidade essencial para uma comunicação oral eficaz. Ao fazer isso, o orador demonstra respeito pela audiência e aumenta as chances de transmitir sua mensagem de forma clara e persuasiva.