Qual das seguintes técnicas não é recomendada para a escuta ativa?
(A) -
fazer contato visual
(B) -
inclinar-se para frente
(C) -
interromper o locutor frequentemente
(D) -
evitar distrações
(E) -
fazer perguntas esclarecedoras
Explicação
Para uma escuta ativa eficaz, é fundamental evitar interrupções frequentes do locutor. interromper pode prejudicar a comunicação, desrespeitar o falante e prejudicar a compreensão geral.
Análise das alternativas
As outras alternativas são recomendadas para a escuta ativa:
- (a) fazer contato visual: demonstra interesse e envolvimento.
- (b) inclinar-se para frente: indica atenção e vontade de ouvir.
- (d) evitar distrações: ajuda na concentração e foco.
- (e) fazer perguntas esclarecedoras: mostra interesse e ajuda a entender melhor o que está sendo dito.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para uma comunicação eficaz. praticar técnicas recomendadas, como fazer contato visual, inclinar-se para frente, evitar distrações e fazer perguntas, melhora a compreensão e o engajamento nas conversas. lembre-se de evitar interromper os locutores, pois isso pode prejudicar a comunicação e o respeito mútuo.