Qual das seguintes situações exemplifica uma comunicação oral eficaz na vida pública?
(A) -
um palestrante que fala de forma monótona e confusa, sem organizar seus pensamentos.
(B) -
um candidato a um cargo eletivo que apresenta seu programa de forma clara e concisa, respondendo às perguntas do público de forma coerente.
(C) -
um apresentador de tv que lê um texto pronto sem nenhuma expressividade ou contato visual com o público.
(D) -
uma pessoa que interrompe constantemente os outros durante uma discussão, sem respeitar as opiniões divergentes.
(E) -
um ativista que faz um discurso inflamado, apelando às emoções do público sem apresentar argumentos sólidos.
Explicação
A alternativa (b) exemplifica uma comunicação oral eficaz na vida pública porque apresenta os seguintes elementos:
- clareza: o candidato apresenta seu programa de forma clara e concisa, tornando fácil para o público entender suas propostas.
- organização: o candidato organiza seus pensamentos de forma lógica, apresentando seus argumentos de forma sequencial.
- coerência: os argumentos do candidato são coerentes e apoiados por evidências.
- expressividade: o candidato usa sua voz, gestos e contato visual de forma eficaz para envolver o público.
- resposta às perguntas: o candidato responde às perguntas do público de forma respeitosa e informativa.
Análise das alternativas
As demais alternativas ilustram exemplos de comunicação oral ineficaz:
- (a): o palestrante não é claro, organizado ou expressivo, o que dificulta o entendimento do público.
- (c): o apresentador de tv não se conecta com o público e apresenta informações de forma monótona e sem interesse.
- (d): a pessoa interrompe os outros e não respeita as opiniões divergentes, o que prejudica a comunicação.
- (e): o ativista apela às emoções e não apresenta argumentos sólidos, o que pode levar à polarização e ao conflito.
Conclusão
A comunicação oral eficaz é essencial na vida pública para transmitir ideias de forma clara, persuasiva e respeitosa. as habilidades de comunicação oral podem ser desenvolvidas por meio da prática e do feedback.