Qual das seguintes opções não é uma habilidade de comunicação eficaz na vida pública?
(A) -
escuta ativa
(B) -
falar sem hesitação
(C) -
compreensão do sentido geral dos textos orais
(D) -
apreciação e réplica
(E) -
produção de textos orais claros e concisos
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