Qual das seguintes habilidades não é essencial para uma comunicação eficaz na vida pública?
(A) -
Escutar ativamente
(B) -
Falar com clareza e objetividade
(C) -
Ser persuasivo e convincente
(D) -
Ser arrogante e autoritário
(E) -
Expressar-se com respeito e empatia
Dica
- Seja claro e objetivo na sua mensagem.
- Use linguagem simples e acessível ao seu público-alvo.
- Seja persuasivo e convincente, mas evite ser agressivo ou autoritário.
- Demonstre respeito e empatia pelo seu público-alvo.
- Use recursos audiovisuais para tornar a sua mensagem mais atraente e fácil de entender.
Explicação
A comunicação eficaz na vida pública requer que o indivíduo seja capaz de se expressar com clareza e objetividade, de forma a persuadir e convencer o interlocutor. No entanto, ser arrogante e autoritário não contribui para uma comunicação eficaz, pois pode afastar o público e dificultar a compreensão da mensagem.
Análise das alternativas
As demais alternativas são habilidades essenciais para uma comunicação eficaz na vida pública:
- (A): Escutar ativamente é fundamental para entender as necessidades e interesses do público-alvo.
- (B): Falar com clareza e objetividade é essencial para transmitir a mensagem de forma eficaz.
- (C): Ser persuasivo e convincente é importante para persuadir o público-alvo a aceitar a mensagem.
- (E): Expressar-se com respeito e empatia é fundamental para criar uma conexão com o público-alvo e transmitir a mensagem de forma eficaz.
Conclusão
A comunicação eficaz na vida pública é essencial para transmitir mensagens importantes e persuadir o público-alvo. Habilidades como escuta ativa, clareza de expressão, persuasão e respeito são fundamentais para alcançar esse objetivo.