Qual das seguintes atitudes NÃO é um exemplo de escuta ativa?

• Mantenha contato visual com o orador.
• Evite interromper o orador enquanto ele fala.
• Faça perguntas relevantes ao assunto do discurso.
• Demonstre interesse e envolvimento com o que está sendo dito.
• Evite distrações e mantenha o foco na mensagem.
• Crie um clima agradável e descontraído para facilitar a comunicação.
• Seja respeitoso e aberto às opiniões diferentes das suas.

A escuta ativa é uma habilidade de comunicação que envolve ouvir com atenção, compreender o que está sendo dito e responder de forma respeitosa e apropriada. Pensar em argumentos para rebater o orador é uma atitude defensiva que impede a compreensão genuína da mensagem e dificulta a comunicação efetiva.

As demais alternativas são exemplos de escuta ativa:

• (A): Manter contato visual com o orador é uma forma de demonstrar atenção e interesse.
• (B): Evitar interromper o orador enquanto ele fala é uma questão de respeito e educação.
• (C): Fazer perguntas relevantes ao assunto do discurso é uma forma de demonstrar envolvimento e compreensão.
• (D): Criar um clima agradável e descontraído é essencial para facilitar a comunicação e o diálogo.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para a comunicação efetiva e para a construção de relacionamentos saudáveis. É importante praticar a escuta ativa em diferentes contextos da vida pessoal e profissional para melhorar a compreensão mútua e promover a resolução de conflitos.