Qual das seguintes afirmações não é um benefício da escuta ativa na comunicação oral?
(A) -
estabelece confiança e respeito entre os comunicadores.
(B) -
permite um maior entendimento das perspectivas dos outros.
(C) -
evita mal-entendidos e conflitos.
(D) -
ajuda a economizar tempo em conversas.
(E) -
promove uma comunicação mais eficaz e produtiva.
Explicação
A escuta ativa é uma habilidade comunicativa essencial que promove o entendimento, reduz conflitos e melhora a eficiência da comunicação, mas não tem a função de economizar tempo em conversas.
Análise das alternativas
- (a), (b), (c) e (e) são todos benefícios da escuta ativa em comunicação oral.
- (d) é uma afirmação incorreta, pois a escuta ativa geralmente requer um investimento de tempo para ouvir e compreender totalmente os outros.
Conclusão
Desenvolver habilidades de escuta ativa é crucial para uma comunicação eficaz e para construir relacionamentos saudáveis e produtivos em todos os aspectos da vida, incluindo a vida pública.