Qual das seguintes afirmações melhor explica a importância da escuta ativa na vida pública?
(A) -
a escuta ativa ajuda a prevenir conflitos e promover a compreensão.
(B) -
a escuta ativa permite que os indivíduos compartilhem seus pensamentos e ideias abertamente.
(C) -
a escuta ativa garante que todos tenham a oportunidade de falar.
(D) -
a escuta ativa é uma forma de mostrar respeito pelas outras pessoas.
(E) -
todas as opções acima.
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