Qual das opções abaixo é uma característica essencial para a escuta ativa e empática?
(A) -
Interromper o orador para esclarecer dúvidas e mostrar atenção.
(B) -
Oferecer conselhos e soluções para os problemas apresentados pelo orador.
(C) -
Concordar com tudo o que o orador diz, evitando discordâncias.
(D) -
Demonstrar desinteresse e impaciência, mostrando que não há tempo para ouvir.
(E) -
Reformular as ideias do orador com suas próprias palavras, demonstrando compreensão.
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