Em qual das situações abaixo é mais importante ouvir atentamente para compreender os pontos de vista dos outros?
(A) -
ao assistir a um filme de ação.
(B) -
ao ler um livro de ficção científica.
(C) -
ao debater sobre um tema polêmico com amigos.
(D) -
ao jogar um jogo de tabuleiro.
(E) -
ao ouvir música clássica.
Dica
- mantenha contato visual com o orador.
- faça perguntas esclarecedoras para demonstrar compreensão.
- resuma o que foi dito para demonstrar que você está prestando atenção.
- evite interromper ou formar opiniões precipitadas.
- esteja disposto a ouvir perspectivas diferentes, mesmo que não concorde com elas.
Explicação
Em um debate sobre um tema polêmico, a escuta ativa é crucial para entender as diferentes perspectivas, identificar pontos comuns e construir uma base para uma discussão produtiva. ouvir atentamente permite que os participantes compreendam os argumentos do outro lado, mesmo que não concordem com eles.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a escuta ativa pode ser menos relevante ou mesmo desnecessária:
- (a): assistir a um filme de ação é uma atividade principalmente sensorial, onde a atenção é focada na ação em si.
- (b): ler um livro de ficção científica é uma atividade individual, onde o leitor está imerso na história e não há necessidade de ouvir outras perspectivas.
- (d): jogar um jogo de tabuleiro envolve estratégia e atenção às regras, mas não necessariamente ouvir atentamente os outros jogadores.
- (e): ouvir música clássica é uma atividade apreciativa, onde o foco está na apreciação da própria música, não na compreensão de diferentes pontos de vista.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz, especialmente em situações de debate e discussão. compreender os pontos de vista dos outros permite que as pessoas se envolvam em conversas respeitosas, construam consenso e promovam o diálogo produtivo.