Em qual das situações abaixo a escuta ativa é menos relevante?

(A) - 
 negociação de um contrato comercial
(B) - 
 participação em um debate político
(C) - 
 leitura de um livro de ficção
(D) - 
 assistência a uma palestra acadêmica
(E) - 
 conversa informal com um amigo

Dica

  • preste atenção total à pessoa que está falando, mantendo contato visual e evitando distrações.
  • demonstre interesse e empatia ouvindo ativamente e fazendo perguntas esclarecedoras.
  • resuma o que ouviu para garantir que você entendeu corretamente.
  • evite interrupções e espere sua vez de falar.
  • mostre apreço e valorização pelas opiniões e perspectivas dos outros.

Explicação

A escuta ativa é uma habilidade que envolve prestar atenção total ao que alguém está dizendo, compreender o significado de suas palavras e responder de forma apropriada. na leitura de um livro de ficção, o indivíduo está envolvido em uma comunicação unilateral, onde apenas recebe informações e não precisa interagir diretamente com outra pessoa.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, a escuta ativa é essencial para uma comunicação eficaz:

  • (a): na negociação de um contrato comercial, compreender e responder adequadamente às propostas e contrapropostas é fundamental.
  • (b): participar de um debate político requer prestar atenção aos argumentos apresentados e responder de forma respeitosa e fundamentada.
  • (d): assistir a uma palestra acadêmica envolve ouvir e compreender o conteúdo apresentado pelo palestrante.
  • (e): conversar informalmente com um amigo também exige escuta ativa para manter o fluxo da comunicação e demonstrar interesse e empatia.

Conclusão

A escuta ativa é uma habilidade essencial em vários aspectos da vida, especialmente em situações de comunicação interpessoal. incentivar a prática dessa habilidade desde cedo contribui para o desenvolvimento de cidadãos que são capazes de se comunicar de forma eficaz, respeitosa e colaborativa.