Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

• Olhe nos olhos da pessoa que está falando.
• Mostre interesse no que a pessoa está dizendo, fazendo perguntas e comentários.
• Evite interrupções e espere a sua vez de falar.
• Tente entender o ponto de vista da pessoa, mesmo que você não concorde com ele.

Em um debate político, os candidatos apresentam suas propostas e respondem a perguntas dos eleitores. Para que o debate seja produtivo e democrático, é fundamental que os participantes escutem atentamente os argumentos uns dos outros e reflitam sobre as diferentes perspectivas apresentadas.

A escuta ativa permite que os participantes compreendam as intenções e perspectivas dos outros, o que é essencial para a construção de um diálogo respeitoso e produtivo.

Nas demais alternativas, a escuta ativa é importante, mas não tão essencial quanto em um debate político:

• (A): Em uma reunião de trabalho, a escuta ativa é importante para que todos os participantes possam contribuir com ideias e chegar a um consenso.
• (B): Em uma conversa casual entre amigos, a escuta ativa é importante para que a comunicação seja fluida e agradável.
• (C): Em uma aula expositiva, a escuta ativa é importante para que os alunos possam compreender o conteúdo apresentado pelo professor.
• (D): Em uma briga entre duas pessoas, a escuta ativa não é tão importante, pois o foco é impor a própria opinião e não compreender a perspectiva do outro.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para a comunicação e a vida pública. Ela permite que as pessoas compreendam as intenções e perspectivas dos outros, o que é essencial para a construção de diálogos respeitosos e produtivos.