Em qual das seguintes situações é mais importante possuir habilidades de escuta ativa?

• mantenha contato visual com o orador.
• adote uma postura relaxada e aberta.
• faça perguntas para esclarecer pontos.
• resuma as ideias principais para garantir a compreensão.
• evite interrupções e distrações.

Em uma reunião de negócios, é essencial escutar atentamente as contribuições dos outros, compreender os pontos de vista diferentes e responder de forma apropriada. a escuta ativa permite que os participantes entendam as ideias e propostas de forma clara e precisa, o que é fundamental para tomadas de decisão e colaboração eficaz.

Nas demais alternativas, as habilidades de escuta ativa não são tão essenciais:

• (a): em um filme de ficção científica, o foco está no entretenimento e não há necessidade de compreensão profunda das conversas.
• (c): em um romance de fantasia, a leitura é individual e não há necessidade de interagir com outras pessoas.
• (d): em um videogame, o foco está na jogabilidade e não há necessidade de ouvir outras pessoas.
• (e): na navegação na internet, a interação é limitada e não há necessidade de habilidades de escuta ativa.
• (b): em uma reunião de negócios, é a que mais exige habilidades de escuta ativa.

As habilidades de escuta ativa são essenciais para a comunicação eficaz e para a participação ativa em situações da vida pública, como reuniões de negócios, debates e apresentações. praticar e desenvolver essas habilidades é importante para o sucesso pessoal e profissional.