Em qual das seguintes situações a escuta ativa é mais crucial?
(A) -
conversando com um amigo sobre um problema pessoal
(B) -
ouvindo uma palestra sobre um tópico científico complexo
(C) -
assistindo a um filme de ação
(D) -
lendo um livro sobre história
(E) -
navegando na internet em busca de informações
Dica
- preste atenção total ao orador, mantendo contato visual.
- evite distrações e ruídos durante a escuta.
- faça perguntas esclarecedoras e reformule as informações para verificar a compreensão.
- resuma e parafraseie o que ouviu para demonstrar compreensão.
- responda adequadamente às ideias e opiniões do orador, mesmo que não concorde.
Explicação
A escuta ativa envolve compreender, analisar e responder adequadamente às informações recebidas. em uma palestra sobre um tópico científico complexo, a escuta ativa é essencial para entender e reter informações precisas, fazer perguntas esclarecedoras e participar de discussões informadas.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a escuta ativa não é tão essencial:
- (a): conversar com um amigo requer escuta ativa, mas não no mesmo nível de complexidade.
- (c): assistir a um filme de ação não requer escuta ativa específica.
- (d): ler um livro requer compreensão, mas a escuta ativa não é aplicável.
- (e): navegar na internet não envolve escuta ativa, pois não há interação direta com o interlocutor.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade fundamental na vida pública, permitindo que os indivíduos compreendam e respondam de forma eficaz a informações complexas e discussões. fortalecer as habilidades de escuta ativa é essencial para uma cidadania ativa e informada.