Em qual das seguintes situações a comunicação oral eficaz é mais essencial?
(A) -
uma conversa informal com amigos sobre um filme recém-lançado.
(B) -
uma apresentação de projeto para colegas de trabalho.
(C) -
uma carta de reclamação escrita para uma empresa de serviços.
(D) -
uma postagem em rede social compartilhando uma opinião pessoal.
(E) -
um e-mail formal solicitando informações.
Dica
- pratique falar em público regularmente, mesmo em pequenas situações.
- ouça ativamente os outros e faça perguntas esclarecedoras.
- seja claro e organizado na sua comunicação.
- use uma linguagem corporal adequada e contato visual.
- responda a perguntas e críticas de forma respeitosa e profissional.
Explicação
Em uma apresentação de projeto, o orador precisa transmitir informações com clareza, persuadir a audiência e responder a perguntas de forma articulada. a comunicação oral é essencial para o sucesso da apresentação, pois permite ao orador estabelecer uma conexão com o público e transmitir sua mensagem de forma impactante.
Análise das alternativas
As demais alternativas não enfatizam tanto a comunicação oral eficaz:
- (a): uma conversa informal com amigos envolve uma comunicação mais descontraída e menos formal.
- (c): uma carta de reclamação escrita é uma forma de comunicação escrita, não oral.
- (d): uma postagem em rede social é uma forma de comunicação escrita, embora possa incluir elementos orais, como vídeos.
- (e): um e-mail formal solicitando informações é uma forma de comunicação escrita, não oral.
Conclusão
A comunicação oral eficaz é uma habilidade essencial na vida pública, permitindo que os indivíduos se expressem com clareza, persuadam os outros e construam relacionamentos significativos.