Qual destas não é uma estratégia para extrair informações relevantes de um entrevistado?
(A) -
fazer perguntas abertas.
(B) -
interromper constantemente o entrevistado.
(C) -
refletir sobre as respostas do entrevistado.
(D) -
manter contato visual.
(E) -
utilizar perguntas de acompanhamento.
Dica
- estabeleça uma boa conexão com o entrevistado.
- faça perguntas abertas e específicas.
- reformule e sintetize as respostas do entrevistado.
- utilize perguntas de acompanhamento para obter detalhes adicionais.
- respeite o tempo e as perspectivas do entrevistado.
Explicação
Interromper constantemente o entrevistado pode prejudicar a obtenção de informações relevantes, pois:
- inibe o entrevistado de fornecer respostas completas e detalhadas.
- cria um clima de desconforto e interrompe o fluxo da entrevista.
- demonstra falta de respeito pelo entrevistado e sua perspectiva.
Análise das alternativas
As demais alternativas são estratégias adequadas para extrair informações relevantes de um entrevistado:
- (a) fazer perguntas abertas: permite ao entrevistado fornecer respostas mais amplas e aprofundadas.
- (c) refletir sobre as respostas do entrevistado: ajuda a demonstrar compreensão e incentiva o entrevistado a elaborar suas respostas.
- (d) manter contato visual: estabelece uma conexão e cria um clima de confiança.
- (e) utilizar perguntas de acompanhamento: possibilita esclarecer ou aprofundar informações fornecidas pelo entrevistado.
Conclusão
Para extrair informações relevantes de um entrevistado, é importante utilizar estratégias que promovam uma comunicação aberta, respeitosa e colaborativa. evitar interrupções constantes é crucial para manter um ambiente propício à obtenção de informações valiosas.