Qual das seguintes estratégias NÃO é recomendada para a condução de uma entrevista oral?
(A) -
Fazer perguntas abertas e permitir que o entrevistado responda com detalhes.
(B) -
Se interromper com frequência durante a fala do entrevistado.
(C) -
Dar feedback positivo para encorajar o entrevistado a falar mais.
(D) -
Manter contato visual e linguagem corporal adequada.
(E) -
Anotar pontos-chave durante a entrevista.
Dica
- Planeje as perguntas cuidadosamente para minimizar a necessidade de interrupções.
- Respeite o tempo do entrevistado e permita que ele conclua suas respostas.
- Use gestos ou sinais não verbais para indicar que você está ouvindo atentamente, sem interromper.
- Se precisar interromper, peça desculpas e explique brevemente o motivo.
Explicação
As interrupções podem prejudicar o fluxo da entrevista, desrespeitar o entrevistado e limitar a quantidade de informações obtidas. É importante permitir que o entrevistado responda sem interrupções, criando um ambiente confortável e propício para uma comunicação eficaz.
Análise das alternativas
As demais alternativas são estratégias recomendadas para a condução de entrevistas orais:
- (A): Fazer perguntas abertas permite que o entrevistado forneça respostas mais detalhadas.
- (C): O feedback positivo encoraja o entrevistado a continuar falando e compartilhando informações.
- (D): O contato visual e a linguagem corporal adequada demonstram interesse e envolvimento.
- (E): Fazer anotações ajuda a registrar pontos-chave para referência posterior.
Conclusão
Para conduzir entrevistas orais eficazes, é essencial evitar interrupções e criar um ambiente respeitoso e acolhedor. Seguir as estratégias recomendadas, como fazer perguntas abertas, dar feedback positivo e manter o contato visual, pode ajudar os entrevistadores a obter informações valiosas e construir relacionamentos positivos com os entrevistados.