Em qual das situações abaixo a condução de uma entrevista é mais imprescindível?
(A) -
investigação policial sobre um crime cometido
(B) -
entretenimento em um programa de tv com celebridades
(C) -
coleta de dados para uma pesquisa acadêmica
(D) -
conversa informal entre amigos
(E) -
solicitação de informações para um atendimento ao cliente
Dica
- defina claramente o objetivo da entrevista.
- selecione entrevistados que tenham conhecimento ou experiência relevante.
- prepare perguntas abertas e aprofundadas.
- crie um ambiente confortável e confidencial.
- ouça atentamente as respostas e faça perguntas de acompanhamento.
- grave ou faça anotações precisas das entrevista.
Explicação
Em uma pesquisa acadêmica, a entrevista é uma ferramenta fundamental para coletar dados qualitativos por meio de perguntas abertas e aprofundadas. o entrevistador busca obter informações valiosas e insights dos participantes da pesquisa.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a condução de uma entrevista pode ser menos imprescindível ou ter funções diferentes:
- (a): embora as entrevistas possam ser usadas em investigações policiais, elas não são o único método de coleta de informações.
- (b): em programas de entretenimento, as entrevistas costumam ter um propósito mais descontraído e superficial.
- (d): conversas informais entre amigos geralmente não seguem uma estrutura formal de entrevista.
- (e): em atendimentos ao cliente, a coleta de informações pode ser feita por meio de outros canais, como formulários ou chats online.
Conclusão
A condução de entrevistas é essencial em situações em que é necessário obter informações detalhadas, insights e perspectivas de indivíduos específicos. é uma ferramenta poderosa para pesquisa, investigação e obtenção de conhecimento.