Em qual das seguintes situações uma entrevista oral seria mais adequada do que uma entrevista escrita?
(A) -
obtenção de informações confidenciais de uma fonte anônima
(B) -
reunião de dados estatísticos para um estudo de pesquisa
(C) -
obtenção de citações para um artigo de jornal
(D) -
coleta de feedback de clientes sobre um novo produto
(E) -
condução de uma avaliação de desempenho de um funcionário
Explicação
Uma entrevista oral é mais adequada para obter citações para um artigo de jornal porque permite que o entrevistador faça perguntas de acompanhamento, esclareça declarações e capture a essência da resposta do entrevistado de uma forma mais natural e envolvente. as citações diretas de uma entrevista oral podem adicionar credibilidade e uma perspectiva pessoal a um artigo de jornal.
Análise das alternativas
- (a): uma entrevista escrita pode ser mais apropriada para obter informações confidenciais, pois garante o anonimato e pode permitir que o entrevistado reflita sobre suas respostas.
- (b): uma entrevista escrita pode ser mais eficiente para reunir dados estatísticos, pois permite que os entrevistados respondam em seu próprio tempo e ritmo.
- (d): uma entrevista escrita ou uma pesquisa online pode ser mais prática para coletar feedback de clientes, pois permite uma ampla coleta de dados.
- (e): uma entrevista oral ou escrita pode ser usada para conduzir uma avaliação de desempenho, dependendo do propósito e do contexto específicos.
Conclusão
As entrevistas orais são particularmente valiosas quando é essencial capturar a linguagem falada, estabelecer rapport com o entrevistado e obter respostas mais aprofundadas e personalizadas.