Em qual das alternativas abaixo não se utiliza uma linguagem não verbal na comunicação?

• observe as expressões faciais, gestos e posturas das outras pessoas.
• use gestos e movimentos corporais para enfatizar seus pontos e transmitir emoções.
• mantenha uma postura ereta e aberta para transmitir confiança e engajamento.

A comunicação não verbal é aquela que não utiliza palavras escritas ou faladas. inclui elementos como tom de voz, gestos, postura e expressão facial. o e-mail, por outro lado, é uma forma de comunicação escrita que utiliza palavras.

• (a): tom de voz é uma linguagem não verbal que transmite emoções e intenções.
• (b): gestos são movimentos corporais que podem transmitir significados e enfatizar palavras.
• (c): postura é a maneira como o corpo é posicionado, que pode indicar confiança, insegurança ou outros estados de espírito.
• (d): e-mail é uma forma de comunicação escrita e, portanto, não é linguagem não verbal.
• (e): expressão facial é uma linguagem não verbal que transmite emoções e intenções através das expressões do rosto.

A linguagem não verbal desempenha um papel crucial na comunicação, complementando as palavras escritas ou faladas. entender e usar a linguagem não verbal de forma eficaz pode melhorar a comunicação e fortalecer relacionamentos.